亞馬遜（Amazon）旗下公司Amazon Web Services, Inc. （下稱「AWS」）近日宣佈，與領先的企業人力資源及財務管理解決方案供應商 Workday (NASDAQ: WDAY) 擴大合作規模。AWS和Workday將共同建構生成式人工智能功能、為客戶提供創新體驗，並同步推出市面，藉此加快客戶雲端轉型，助其提高生產力、培養及留住人才，及簡化業務流程。
Workday產品及工程副總裁暨人工智能及機器學習總監Shane Luke表示：「是次加深合作將結合Workday AI和AWS的能力，為我們的客戶更迅速及更有效率地提供人工智能功能。透過Workday AI，我們能專注於運用Workday平台裡的企業數據，為客戶創造價值。透過AWS，我們能更集中實現目標，並使用AWS提供的工具和服務管理不同模型及營運。」
開發生成式人工智能工具
Workday平台以人工智能為核心，利用 Amazon Bedrock 和 Amazon SageMaker JumpStart等 AWS 技術開發生成式人工智能功能，助客戶管理其員工及財務資產。Workday現時使用 AWS 生成式人工智能功能，讓客戶得以在短短數分鐘內生成職位描述、分析和修訂合約，以獲得更準確的收入報告，並能夠生成個人化員工技能簡介。
Workday 夥拍 AWS 生成式 AI 創新中心，試用生成式人工智能最新應用，並找出新用例。Workday 現正加深對 Amazon SageMaker的使用，透過模型護欄和負責任的人工智能政策，以及評估用於生產的生成式人工智能用例，提升大型語言模型的效能。
為開發人員增加原生整合，建立個人化應用程式
Workday 亦擴展與 AWS 的原生整合，使 Workday 開發人員和客戶能夠使用 AWS 技術建立個人化應用程式。Workday客戶現可於Workday Extend 中結合Workday 數據及AWS 技術，包括AWS Lambda、Amazon EventBridge、Amazon Comprehend、Amazon S3、Amazon Textract 及Amazon Translate，以更安全、更大規模地構建用於財務和人力資源流程的個人化應用程式。更緊密的整合能夠助客戶改善開發人員體驗，建構可降低營運成本的個人化應用程式，並應對需求激增和資源中斷的突發情況。
擴展產品共同推出市面合作
Workday 和 AWS 將加深合作，共同銷售和將產品推出市面。這將有助使用AWS的Workday客戶能啟用預先配置的Workday解決方案，亦能幫助Workday更快獲取新客戶，並讓更多人知道Workday已登錄AWS Marketplace。此外，在AWS上使用Workday為Workday客戶提供近乎零停機時間的維護視窗，並協助他們遵守區內數據駐留法規及監管要求。
AWS行業副總裁Kathrin Renz表示：「自2008年起，AWS一直與Workday合作，協助大量不同行業的客戶加速雲端遷移，以促進更快速、更智能的財務及員工決策。透過Workday首選的雲端服務供應商AWS，Workday能更迅速地構思新方法，助全球各地企業的反應更敏捷，更專注於數據。我們期望能在共同客戶的工作流程和創新方面加強合作夥伴關係，並開發生成式人工智能，助全球各地企業更快、更堅定地發展。」
