本港虛擬保險公司OneDegree宣布,正式委任副行政總裁周美華(Emily)為行政總裁兼執行董事,即日(13日)生效。周美華於2022年1月加入OneDegree擔任總經理,並於次年2023年1月升任為副行政總裁。她帶領OneDegree成為香港首家實現全年盈利(按保險條例計算)1的虛擬保險公司,且收入於4年間(即較 2021 年)增長超過6倍。
期間,周美華帶領其團隊持續鞏固OneDegree寵物保險的市場領導地位,並進一步拓展更廣泛的寵物經濟生態圈商機。同時,她任內亦推動旗下危疾保險、家居保險及火險,甚至市場首創的龜鳥保險及家電保養保險等一般保險產品,同時持續革新產品特點以迎合市場需要,透過優化保障內容及強化產品特色,提升客戶體驗及市場競爭力。
擁有超過20年金融服務經驗
周美華在金融市場推廣方面資歷深厚,擁有超過20年金融服務及愈10年金融科技經驗,並曾參與2間虛擬銀行的創立過程,擅長利用科技及數碼化技術改革金融服務體驗,並成功將多個品牌打入市場及建立領導地位。周美華目前正在理工大學修讀金融科技博士課程,期望能將經驗與學術結合,透過鑽研新的研究踏實地為金融科技行業注入新的知識,從而提升業界水平。
OneDegree母公司AIFT共同創辦人郭彥麟表示:「OneDegree在短短5年便成功將虛擬保險普及化,同時亦有幸成為本港首間實現全年盈利的虛擬保險公司,成績有目共睹。此次任命不但充分反映Emily在任職期間的卓越表現,同時代表集團及保險業監管局對其信任,我們期待OneDegree在Emily帶領下不但能夠再創佳績,更重要的是能夠帶給香港人更優化的保險體驗。」
透過人工智能提升行政處理效率達24%
作為香港首批獲得虛擬保險牌照的保險科技公司, OneDegree一直致力透過全數碼化保險平台推動行業創新,透過開發人工智能(AI)及自動化流程提升生產效率,於2025年內部行政處理效率按年提升高達24% ,大大減低人手需求,而每名員工為公司帶來的業務收入更按年增加42%。該集團希望周美華可以繼續帶領公司推動AI及自動化技術的應用,並持續提升營運效率及客戶體驗。
OneDegree新任行政總裁周美華表示:「非常榮幸能夠接任 OneDegree 香港的行政總裁。過去幾年,我和團隊並肩作戰,成功實現了虛擬保險業內極具里程碑意義的全年盈利,我亦非常感謝母公司AIFT、共同創辦人郭彥麟先生及梁德源先生、董事會、保險業監管局與及各位同事多年來對我的支持和信任,這證明了保險創新不需要墨守成規,非傳統的背景同樣能為行業帶來有價值的碰撞。」
香港女性行政總裁比例偏低
香港目前女性行政總裁比例仍然偏低,國際高階主管獵頭公司Egon Zehnder的數據顯示,香港2022年女性CEO比例僅5%,遠低於內地的8.6%及環球的6.3%。周美華作為非傳統保險背景出身的女性領導者,此次獲委任為行政總裁,不僅展現香港金融及保險科技行業領導層多元化發展的新里程,亦為業界人才發展提供具參考價值的案例。
郭彥麟表示:「香港女性行政總裁佔比仍然偏低, Emily的晉升不僅反映董事會對其領導能力及管理表現的充分肯定,亦彰顯OneDegree重視多元化人才發展的企業文化。Emily雖然並非傳統保險背景出身,但過去數年憑藉跨界背景及創新思維,成功帶領OneDegree成為香港首家錄得全年盈利的虛擬保險公司。我們深信,多元與性別平等是驅動企業打破常規、持續創新的核心引擎。」