中銀香港全力支持中國人民銀行和香港金融管理局推出「跨境支付通」，致力為市場提供安全高效的跨境支付方案。自 6 月 22 日起，中銀香港個人及企業客戶可通過手機銀行或網上銀行使用「跨境支付通」進行跨境匯款及收款。該行個人客戶可經轉數快直接輸入內地的賬戶號碼或電話號碼匯款至內地同名或非同名的收款賬戶；客戶亦可透過「跨境支付通」收到內地同名或非同名個人轉賬。
中銀香港將擔任「跨境支付通」唯一代理結算行，並以參加行身份支持「跨境支付通」首階段全部業務場景的支付服務，為個人和企業客戶帶來嶄新跨境支付體驗。「跨境支付通」是內地的網上支付跨行清算系統(「IBPS」)與香港快速支付系統 (「轉數快」)的互聯，並首次引入人民幣及港幣雙邊本幣即時結算模式，大幅提升跨境支付的便利度。
企業客戶可向內地僱員發放人民幣薪金
在企業方面，該行企業客戶可通過「跨境支付通」發薪服務向其內地僱員的內地賬戶發放人民幣薪金；香港的特定機構如教育院校、醫療機構、公用事業機構等亦可收取內地個人跨境繳交的費用，包括學費、醫療費或公用事業繳費等。
中銀香港作為香港人民幣業務清算行，同時亦為全球首家獲准以直接參與者接入人民幣跨境支付系統(CIPS)的境外銀行，將繼續依託母行中國銀行跨境支付業務傳統優勢，積極推動人民幣業務發展，參與產品服務創新和試點業務落地，深化金融科技應用，強化互聯互通建設，引領跨境業務創新。
