香港總商會的年度「商業前景問卷調查」結果顯示，在2024年首10個月，逾六成受訪企業表示其營業額按年增加（29.2%）或大致維持不變（31%）；觀望來年，有31.1%的公司預期來年業務有所增長，而45.2%預料業務維持不變。對於香港未來12個月的經濟前瞻，其中18.3%的企業表示正面，25.1%維持不變，另有44.3%表示看淡。
總商會主席陳瑞娟表示：「本會會員表示對內地、東盟和中東的業務和投資增長保持樂觀。面對全球經濟動盪，這些地區的強勁增長有助香港企業抵銷經濟和地緣政治逆風的影響。」
僅10%企業表示難請人
招聘意向方面，26%受訪企業計劃增聘人手，49.8%會維持人手不變，有17.4%計劃裁減員工。另外，39.7%表示會為員工加薪，只有1.8%受訪公司表示計劃減薪。調查結果亦反映招聘困難有所紓緩，僅有10%企業表示仍然難以聘請員工。
61.2%企業料明年投資水平維持不變
投資情緒方面，企業普遍計劃嚴控開支，有61.2%受訪企業預期來年資本投資水平維持不變，較去年57.5%略為增加；約14.2%有意增加資本投資，只有11.4%打算縮減投資。
然而，企業對大灣區（不包括香港）投資相對樂觀。在區內設有業務的受訪公司中，34%表示將在未來12 個月增加投資，只有5.4% 的受訪者表示會減少在大灣區的投資水平。他們對內地其他地區的投資意欲同樣強勁，其中27.5%打算增加投資，48.9%的資本投資水平將維持不變。
地區投資方面，企業對前景更加看好，分別有38.6%和25.9%的受訪企業計劃增加對東盟和中東市場的投資。上述結果與過半（53.9%）受訪者採取業務多元化的策略一致，而主要措施包括拓展新市場（63.6%）和擴大產品或服務範圍（61%）。資源有限和成本高企（分別為53.9%和51.1%）被認為是實行業務多元化的主要障礙，其次是員工的技能差距。
25.6%的企業計劃使用人工智能
今年調查加入了新問題，以了解企業如何使用人工智能協助業務運作。近半（49.3%）受訪公司表示只是有限度地使用有關技術，7.8%則廣泛使用。不過，25.6%的企業表示計劃使用人工智能，17.4%表示未有使用人工智能的計劃。
陳瑞娟表示：「根據受訪者的回應，員工缺乏技能和技術人才不足是應用人工智能的主要障礙，這個問題需要加以解決才能幫助企業，否則只會落後於競爭對手。」
香港正走上疫後復蘇之路，惟經濟仍然面臨內外挑戰。然而，新大型基建項目的推進，例如三跑道系統和啟德體育園，將促進長遠經濟增長，提升本港競爭力。香港總商會亦發表2025年經濟預測，預料全年經濟實質增長2.3%，整體通脹率為2.0%。
